Politique d’expédition
Funky Wood Family vous propose plusieurs moyens de livraisons, en Belgique uniquement (temporairement) :
- Par Envoi Postal (5€) à votre domicile ou en point relais,
avec un délai de livraison de 7 jours maximum.
- Par Livraison Directe sur Bruxelles uniquement (5€),
avec un délai de livraison de 7 jours maximum.
- Par retrait dans notre Click And Collect
Avenue Houba de Strooper
Les mercredi de 18h à 20h
Lorsque votre commande sera prête, nous vous enverrons un mail. Vous pourrez ensuite prendre RDV pour venir la chercher en main propre selon les horaires d'ouverture. Nous vous demanderons de présenter votre mail de confirmation de commande pour la récupérer.
Tous nos produits sont envoyés avec des cartons de récupération.
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 5 jour ouvré (hors week-ends et jours fériés) après réception de votre mail de confirmation de commande. Vous recevrez une nouvelle notification lorsque votre commande aura été expédiée.
Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les 8 jours suivant la réception de votre mail de confirmation d'expédition, veuillez nous contacter à funkywoodfamily@gmail.com en indiquant votre nom et votre numéro de commande, et nous l'examinerons pour vous.
Lors des fêtes de fin d'années et autres périodes d'augmentation du volume d'envoi de colis, les délais peuvent varier indépendamment de notre volonté.